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和谐民生
翟镇煤矿:“互联网+”开启便民服务“微”模式
发布日期:2018-08-01
  作者:张建文  来源:本站新闻   (点击: )

本网讯 7月23日,翟镇煤矿的安孝彬开车到矿,今天他找车位停好车的时间比原来缩短了一半。

“来矿之前打开我们矿的便利停车微信群,可以了解矿内的车位情况,哪里不能停车,那里有车位。”安孝彬说。

原来,近期该矿“三供一业”移交工作正在加紧施工,施工中一是部分地点不能停车,二是因为施工有时停下的车也要电话通知换车位,给职工家属造成不便,为此,这个矿建立了“便利停车”微信群。

“车主朋友们通过扫微信二维码入群,每日执勤人员会在群内及时发布施工临时限制停车情况、社区道路交通情况、车场空位情况等,节约找寻停车位时间,保证施工进度,维护社区良好的生活秩序。”翟镇煤矿治安保障部副主任靳光峰说。

停车有便利群,说事有公众号。该矿建立的社区微信公众号,将便民服务、医疗服务、社区文体活动等多项内容都纳入进去。职工家属有什么不懂的事情,需要反映的问题,需要哪些方面的帮助,都可以在平台上发布,引起大家的讨论,促进问题及时有效解决,实现了“办事更方便、信息更灵敏、工作更落实、群众更满意”的目标,社区与居民贴得更近了。

此外,翟镇煤矿的“互联网+天网地格工程”为社区的治安稳定夯实了基础。该矿建成了集监控、指挥、调度、可视为一体的立体治安防控平台。在矿区安装高清晰红外线视频监控106个,全部采用数字网络高清1080P传输,通过互联网连接形成了110指挥中心与各岗位巡逻队中间可视化指挥,确保发现问题,及时报警,最短时间内处理各类治安隐患。

翟镇煤矿“互联网+”便民服务“微”模式的的搭建和有效运行,让社区居民更好地享受到了无“微”不至的社区服务。数字显示,今年以来,先后解决职工家属意见诉求50多项,让职工家属收获了更多的幸福感和获得感。

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